Sebagai pintu gerbang pertama ke dunia suatu perusahaan, seorang resepsionis berperan penting dalam menciptakan kesan pertama yang tak terlupakan. Salah satu keterampilan utama yang menjadi seni tersendiri adalah memberikan greetings yang hangat kepada setiap tamu yang datang. Bagaimana sapaan ini dapat menciptakan atmosfer positif dan meningkatkan pengalaman tamu? Greetings bukan sekadar rangkaian kata-kata biasa; ini […]
Greetings Sebagai Resepsionis Read More »
Industri perjalanan dan acara telah mengalami evolusi yang signifikan, dengan berbagai jenis acara yang memiliki peran penting dalam membangun jaringan bisnis, berbagi pengetahuan, dan mendorong pertumbuhan ekonomi. Salah satu istilah yang semakin dikenal adalah MICE, singkatan dari Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions. Mari kita selami lebih dalam apa yang sebenarnya dimaksud dengan MICE dan mengapa
Pernah Dengar Tentang MICE? Read More »
Pekerjaan frontliner dalam konteks layanan pelanggan, front office, dan concierge mengacu pada peran yang berinteraksi langsung dengan pelanggan, tamu, atau klien. Mereka adalah wajah pertama yang dilihat oleh orang yang datang ke suatu tempat atau menghubungi suatu organisasi. Peran ini melibatkan interaksi langsung dengan orang-orang dan memainkan peran penting dalam memberikan pengalaman positif kepada mereka.
Apa itu Frontliner? Read More »
Outbound adalah sebuah kata yang sering diucapkan untuk menggambarkan sebuah kegiatan di luar ruangan. Kata ini semakin populer seiring dengan maraknya pelaksanaan kegiatan outbound oleh berbagai perusahaan. Namun, apakah sobat benar-benar memahami apa itu Outbound? Baca: Sejarah Outbound Kali ini MinCito akan membahas mengenai jenis-jenis Outbound ya… ternyata ngga hanya games dan permainan mudah aja
Macam – macam Outbound Read More »
Outbound adalah sebuah kata yang sering diucapkan untuk menggambarkan sebuah kegiatan di luar ruangan. Kata ini semakin populer seiring dengan maraknya pelaksanaan kegiatan outbound oleh berbagai perusahaan. Namun, apakah Anda benar-benar memahami apa itu Outbound? Pengertian Outbound Secara teoritis, dapat dikatakan bahwa outbound adalah suatu bentuk dari pembelajaran segala ilmu terapan yang disulasikan dan dilakukan di
Yuk Kenalan dengan Outbound! Read More »
